поддержка

Поддержка

Компания Exelltech воплощает в своих продуктах самые передовые технологические разработки, предоставляя пользователю простоту и удобство использования. Компания стремимся наилучшим образом удовлетворять потребности своих пользователей при разработке оборудования и в период его эксплуатации.

Отдел Сервисной поддержки EXELL осуществляет полное гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Вопросы по проекторам

Что делать, если произошел сбой питания?

Подключите шнур питания проектора к розетке переменного тока.
Убедитесь, что индикатор POWER загорелся красным.
Перезагрузите проектор, пока индикатор POWER горит красным. Это означает, что проектор готов к повторному включению.
Проверьте лампу.
Отключите функцию «Блокировка клавиш».

Как исправить нечеткое изображение?

Отрегулируйте фокус проектора.
Обеспечьте надлежащее расстояние проецирования.
Проекционный объектив требует чистки.
Перемещение проектора из более холодного помещения в более теплое может привести к образованию конденсата на линзах. В этом случае перед включением проектора подождите, пока конденсат не испарится.

После выключения питания настройки не сохраняются

Убедитесь, что после изменения настроек выбран «Запомнить». Некоторые настройки не сохраняются без данного выбора.

Показать все вопросы и ответы

Сервис и гарантия

загрузка карты...

Сервисный центр EXELL

Адрес:

115230, Москва, Каширское шоссе д. 3, к. 2, стр. 4, Бизнес-центр «Сириус Парк»

Телефон:

+7 495 787 87 37

Режим работы:

Понедельник — Пятница
09:30 — 18:30

Перед визитом, пожалуйста, позвоните, чтобы заказать пропуск.

Обратная связь